Cursos

Contamos con los dos tipos de formación necesarios, formación presencial y e-learning

Formación desarrollo comercial

Formación desarrollo comercial

Atención al cliente, atención al ciudadano, atención telefónica. Calidad y Servicio. Gestión de quejas y reclamaciones. Técnicas de ventas. La venta emocional. Negociación comercial, estrategia comercial, fidelización. Toda la formación necesaria para apoyar los esfuerzos del equipo comercial.
Formación sector sanitario

Formación sector sanitario

Son numerosísimas las organizaciones del sector sanitario, tanto públicas como privadas, a las que hemos podido ayudar con formación de muy diferentes ámbitos. Esto nos permite una gran especialización en todo lo referente a sus propias necesidades basada en experiencia de años.

E-learning

E-learning

En nuestro formato de e-learning contamos con diferentes cursos que han dado ya excelentes resultados. Habilidades directivas, gestión del tiempo, técnicas de negociación, comunicación escrita y telefónica, reuniones y presentaciones eficaces, atención al cliente, liderazgo y motivación, desarrollo de memoria, lectura rápida, técnicas de estudio
Liderazgo

Liderazgo

Desarrollo y gestión de equipos de alto rendimiento. Ayuda para un liderazgo eficaz de personas. Liderazgo en la Administración Pública. Liderazgo transformacional. Trabajamos también habilidades de comunicación en el management, la gestión del talento, coaching y mentoring dentro de la organización

Competencias y técnicas de gestión

Competencias y técnicas de gestión

Formación orientada a la eficiencia integral en la comunicación. Inteligencia emocional a través de la neurociencia. Negociación y gestión del conflicto. Reuniones y videoconferencias eficaces. Gestión de la inseguridad / flexibilidad. Desarrollo de la memoria (básico y avanzado). Análisis de problemas y toma de decisiones...
Autodesarrollo

Autodesarrollo

Por medio de la formación y el asesoramiento trabajamos las capacidades individuales para el autodesarrollo y el máximo aprovechamiento del potencial individual con el correspondiente beneficio para los equipos y las organizaciones

Social Media

Social Media

La correcta gestión de las Redes Sociales se impone en cualquier organización, pública o privada. ¿Qué se puede obtener de ellas? ¿Cómo orientar a las personas que componen la organización para su uso responsable y beneficioso para todos? Estrategia de trabajo y marco de presencia para una correcta identidad digital personal y corporativa
Responsabilidad Social

Responsabilidad Social

La Responsabilidad Social es una forma de gestión cada vez más presente en todas las organizaciones, públicas y privadas. Es necesario un mayor conocimiento por parte de la alta dirección sobre las verdaderas implicaciones y beneficios de la Gestión Responsable